Tez-tez verilən suallar

1. Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?

Biz köçürmə, western union və PayPal-ı qəbul edirik.PayPal ilə ödəməyi seçsəniz, əməliyyat haqqı üçün əlavə 4,6% ödəniş tutulacaq.Sifarişinizi verərkən, sifarişinizi istehsal etməyə başlamaq üçün 50% depozit tələb edirik.Balans və göndərmə xərcləri sifarişinizi göndərməzdən əvvəl ödənilməlidir.

2.Şirkətinizdən çilçıraqları necə sifariş edə bilərəm?

Sifariş proseduru aşağıdakı kimidir: ilk olaraq sifariş etmək istədiyiniz çilçıraqları bizə bildirin;ikincisi, çatdırılmanı təşkil etmək üçün bizə ehtiyacınız olarsa, biz qiymət və göndərmə xərclərini təklif edirik;üçüncüsü, siz sifarişi yekunlaşdırdıqdan sonra sifariş üçün hesab-faktura tərtib edirik;dördüncü, istehsala başlamaq üçün 50% depozit ödəyirsiniz;beşincisi, biz bəzi şəkillərlə sizin üçün istehsalı yeniləyirik, sifariş hazır olanda sizə xəbər veririk;altıncısı, balans və göndərmə xərclərini ödəyirsiniz;son olaraq çilçıraqları sizə çatdırırıq.

3. Çilçıraqlarınızın hər hansı zəmanəti varmı?

Sizi əmin etmək istərdik ki, çilçıraqlarımız yüksək keyfiyyətli materiallardan və işçilikdən hazırlanıb və biz 100% əminik ki, satın aldığınızdan tamamilə razı qalacaqsınız.Məhsullarımıza olan güvənimizi sübut etmək üçün biz bütün çilçıraqlarımıza ləkələnməyə və zavod qüsurlarına qarşı 5 il zəmanət veririk.Bu müddət ərzində çilçıraqlarımızın hər hansı bir hissəsində qüsur və ya ləkə aşkar edilərsə, əvəzedici hissələri pulsuz göndərəcəyik.

4. Mən çilçıraqımı fərdiləşdirə bilərəmmi?

Öz fabrikimiz olduğundan, rəqiblərimizlə müqayisədə ən böyük üstünlüklərimizdən biri, demək olar ki, bütün modellərimizi spesifikasiyalarınıza uyğun olaraq fərdiləşdirə bilməyimizdir.Finişi, ölçüsünü və ya işıqların sayını dəyişə bilərik.Şəkillərinizə və ya rəsmlərinizə əsasən çilçıraqları da düzəldə bilərik.

5. Sifarişimi verdikdən sonra çilçıraqımı nə vaxt alacam?

Sifarişin verilməsindən sifarişin qəbuluna qədər olan ümumi müddət istehsal vaxtından və çatdırılma müddətindən asılıdır.İstehsal adətən 25 ilə 40 gün çəkir, göndərmə vaxtı isə göndərmə üsulundan asılıdır.Kuryer və ya hava daşımaları təyinat yerindən asılı olaraq 7 gündən 15 günə qədər, dəniz daşımaları isə 25 ilə 60 günə qədər davam edir.Əgər çilçıraqları quraşdırmaq üçün son tarixiniz varsa, sifariş verməzdən əvvəl bizə məlumat bildirin.Cədvəlinizi tuta bilməyəcəyimizi yoxlayacağıq.

6. Çilçıraqlarınız necə göndərilir?

Biz çilçıraqlarınızı mümkün qədər təhlükəsiz şəkildə çatdırmaq üçün maksimum diqqət göstəririk.Karton qutunun içərisində köpük və digər qoruyucu qablaşdırma materiallarından istifadə edirik ki, çilçıraqlar sizə çatanda mükəmməl vəziyyətdə olsun.Bundan əlavə, bu hallarda ikiqat qorunma təmin etmək üçün karton qutunun xaricinə taxta sandıq əlavə edəcəyik: çilçıraqlar kuryer və ya hava yolu ilə göndərilir;çilçıraqlar dəniz yolu ilə göndərilir, lakin paket çox böyük və ya ağırdır.

7. Montaj tələb olunurmu?

Sizə ən az iş görmək üçün çilçıraqlarınızı mümkün qədər tam şəkildə çatdırmağa çalışırıq.Yenə də təhlükəsiz daşınma üçün əksər çilçıraqları bir neçə hissədə göndərməliyik.Çilçıraqların yığılması çox asandır və yerinə yetirilməsi asan olan təlimatlarla gələcək.Kristal çilçıraqdırsa, kristal iplər hazırlanacaq və çilçıraqdan asılmağa hazır olacaq.Təlimat vərəqində çilçıraqda hər bir kristal simin harada asılacağı göstərilir.Yığıncaq zamanı hər hansı bir sualınız olarsa, bizə kömək üçün hər zaman zəng edə bilərsiniz.

8. Göndərmə zamanı çilçıraq xarab olarsa nə etməliyəm?

Biz çilçıraqlarınızı qablaşdırarkən son dərəcə diqqətli oluruq və onları hər hansı zədədən sığortalanmış şəkildə göndəririk.Çatdırılma zamanı çilçırağınız xarab olarsa, biz sizə ən qısa zamanda əvəzedici hissəni və ya tam çilçıraqı pulsuz göndərəcəyik.

9. Çilçıraqı quraşdırmaq üçün elektrikçiyə ehtiyacım varmı?

Bizim çilçıraqlarımıza əməl etmək asan olan təlimatlar verilir və elektrik quraşdırma hər hansı digər işıqlandırma qurğusunun və ya tavan ventilyatorunun quraşdırılmasına bənzəyir.Elektrik quraşdırma işlərini elektrik ustasına tövsiyə edirik.Bəzi müştərilərimiz tavanına çilçıraqın çərçivəsini quraşdırmaq üçün elektrik ustası işə götürür və sonra kristalları özləri geyindirirlər.

10. Hansı kristaldan istifadə edirsiniz?

Biz çilçıraqlarımızı bəzəmək üçün yüksək keyfiyyətli k9 kristallarından istifadə edirik.Əgər daha yüksək qiymətə ehtiyacınız varsa, biz Asfour kristallarını da təklif edə bilərik.

11. Siz ticarət şirkəti və ya istehsalçısınız?

Biz Guangdong əyaləti, Zhongshan City, Guzhen Town şəhərində öz fabrikimizlə istehsalçıyıq.

12. Sizin salonunuz varmı?

Əsas çilçıraq kolleksiyalarımızı nümayiş etdirmək üçün fabrik daxilində sərgi salonumuz var.Sizi hər zaman salonumuza dəvət edirik.

13. Hansı növ lampalardan istifadə edə bilərəm?

Bizim çilçıraqda istifadə olunan lampaları istənilən avadanlıq və ya işıqlandırma mağazasından asanlıqla almaq olar.Maksimum güc 40 vattdır.Amma enerjiyə qənaət etmək üçün armaturunuzdan lazım olan işıq çıxışının miqdarına uyğun olaraq 3/4/5/6 və ya daha böyük vat diapazonlu LED lampalardan istifadə etməyi tövsiyə edirik.

14. Ölkəmdəki elektrik standartlarına cavab verən çilçıraqı naqillə bağlaya bilərəmmi?

Biz bütün ölkələrin elektrik tələblərinə cavab verən çilçıraqlar istehsal edə bilərik.

15. Çilçıraqlarınızın hansı sertifikatı var?

Bizim çilçıraqlarımızın elektrik hissələri CE/UL/ SAA sertifikatına malikdir.

16. Hansı ölkələrə mal göndərirsiniz?

Biz çilçıraqlarımızı bütün ölkələrə göndəririk.Müxtəlif göndərmə variantları var: qapıya kuryer, hava limanına hava, qapıya hava, dəniz limanına dəniz, qapıya dəniz.Büdcənizdən və çilçıraqların quraşdırılması cədvəlinizdən asılı olaraq sizə uyğun göndərmə üsulunu tövsiyə edəcəyik.

Mesajınızı buraxın:

Mesajınızı buraya yazın və bizə göndərin.